610. Update Teleco satelliet ontvanger

610. Update Teleco satelliet ontvanger

610. Update Teleco satelliet ontvanger. Kan ik dat zelf?
Bijna alle Teleco satelliet ontvangers kunnen worden voorzien van nieuwe software. Nu zijn er heel veel verschillende Teleco satelliet ontvangers gemaakt de afgelopen jaren. Hoe te updaten en dan met welke software is afhankelijk van betreffende Teleco systeem.

Teleco BT systeem: Heb je een Teleco satelliet ontvanger waarbij alle bekabeling op een kunststof witte kast is aangesloten EN op die kast zit een scherm van ongeveer 2 cm bij 1 cm en drie streepjes/knoppen, dan heb je een Systeem met Bluetooth, lees dan verder op de pagina 611. Update Teleco BT systeem (klik op deze regel).

Teleco Blackbox systeem: Heb je een Teleco satelliet ontvanger waarbij alle bekabeling op een metalen kast is aangesloten, lees dan eerst alles even door voordat je iets doet.

Het heeft de voorkeur om de update te laten installeren door een erkende Teleco dealer. Ga je de verkeerde software installeren of doe je het niet exact op de juiste wijze dan kan je dat veel geld gaan kosten. Een nieuwe controller kost makkelijk meer dan 700 euro. En dit staat dan nog los van geen TV meer te kunnen kijken tijdens de rest van je vakantie. O ja, gaat die aardige buurman die het wel even zou doen ook de reparatie rekening betalen als hij het fout doet? Wat je zeker NIET moet doen is de software even ergens ophalen van internet. Als je al de kennis en apparatuur hebt om software te installeren, dan haal je de Teleco software direct op van de website van Teleco zelf. Dit vereist een login account. Vervolgens gaat de update het beste met een computer met het besturingssysteem Windows 7. Daarnaast heb je een USB apparaten kabel nodig en moet je bij de Teleco Blackbox zelf kunnen.

Het geheim van ...: Het kost de fabrikanten van automatische satelliet ontvangers best veel tijd / energie / geld om de juiste herkenningsfrequenties te bepalen / kiezen. Ook die fabrikant weet niet wanneer welke uitzendfrequentie van een satelliet veranderd. Wat we allemaal wel weten dat als die bepaalde frequentie wegvalt, dan krijgt de automatische satelliet ontvanger de betreffende satelliet niet meer gevonden. Als dat gebeurt is dat niet alleen vervelend voor de fabrikant, maar ook voor de dealers die service verlenen en de update installeren. De eindgebruiker wordt het hardste getroffen, want die kan bepaalde TV zenders niet meer ontvangen zolang de automatische satelliet ontvanger niet ge-update is.

Bij Vodeg Camper Products BV krijgen we veel feedback van onze klanten die zich overal in Europa bevinden. Met name waar en wanneer er problemen zijn. Wij hebben altijd de samenwerking gezocht met de fabrikanten van de door ons ondersteunde automatische satelliet ontvangers. De fabrikanten willen echter een aantal zaken geheim houden zodat hun product beter is / blijft dan die van de concurrent. Ook zien wij dat bepaalde service medewerkers niet of zeer beperkt bereikbaar zijn. Dit alles maakt het voor ons lastiger om problemen te analyseren en op te lossen (of om een oplossing te maken). De bij ons bekende problemen, en eventueel gemaakte oplossingen, communiceerde wij altijd direct met de betreffende fabrikant. Daarvoor kregen wij niet betaald, hooguit we zullen er eens naar gaan kijken. Dus ook wij gaan ons werk wat meer afschermen.

De oplossing: Wij weten dat bepaalde nieuwe officieele software versies niet goed zijn. Daarvoor hebben wij systeem specifieke oplossingen gemaakt. Die worden uitsluitend bij Vodeg op de zaak in Budel in systemen geprogrammeerd. Dus of u nu een officieele update of aangepaste update nodig heeft, wij kunnen die voor u op afspraak installeren. Hiervoor kan onze voicemail inspreken (0495-472202 of vanuit het buitenland 0031-495-470020) of even een mailtje sturen naar info@vodeg.nl.
Auteur: Gerrit-Jan ten Voorde
Geschreven: 15-12-2024